よくある質問
料金について
お申込みについて
お支払について
「CADトレース」職工所について
Q. CADトレースの料金はどれくらいですか？
A1サイズまで、一枚9,500円～です。ただし、内容(縮尺など)により価格が変わります。
詳しくは、045-321-1297までお問い合わせ下さい。
Q. CADトレースの料金決定は図面サイズ？それとも図面密度？
基本手金は図面サイズで判断してますが、トレース情報が多い場合はオプション料金が発生します。PDF等で事前に図面データを確認させていただき、お見積り金額をご提示します。お気軽にお問合せくださいませ。
Q. トレースを大量注文する際にディスカウントはありますか？
はい、事前に一定額をお振込みいただくと、金額に応じたボーナスを併せてご利用いただける、大量注文・継続注文をご検討の方には大変お得なサービスをご提供しております。詳細は、「前払割引料金サービス」をご覧下さい。
Q. CADトレースはどうやって申し込んだらいいのですか？
ご注文方法は簡単です。下記よりお申込みプランをご選択下さい。
「ご注文・再注文フォーム」でもご注文申込みを承っております。
Q. 割引制度はありますか？
一度に20枚以上のご注文の場合、弊社規定の割引率を適用させていただきます。
詳しくは、045-321-1297までお問い合わせ下さい。
Q. CADトレースの修正は無料ですか？
はい、大幅な修正を除き無償にて修正させていただきます。
トレース作業完了後、メールにてダウンロード用URLをお伝えし納品とさせていただきます。万が一、修正希望やデータの破損・不備などがある場合はご連絡下さい。但し、納品後3日以内にご連絡がない場合は納品が完了したものとし、以降の修正に関しては有償対応とさせていただきますのでご了承下さい。
Q. CADソフトは何に対応してますか？
JW-CAD、AutoCAD、Vectorworksに対応していますが、各ソフトともに混雑状況等によりお請けできない場合がございます。ご注文前にあらかじめお問い合わせください。
Q. トレース料金の支払い方法・支払サイクルはどうなっていますか？
納品データを送付後、ご請求書をメール添付にて送付させていただきます。請求書に記載されている期日（原則納品日から２週間程度）までに指定の金融機関（みずほ銀行）へお振込み下さい。 振込手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。請求書の郵送をご希望の場合は、事務手数料450円を別途申し受けます。ご注文時にお知らせ下さい。各金融機関が発行する「ご利用明細」をもって、会計法規上有効な弊社「領収書」と代えさせていただきます。何卒ご了承下さい。
Q. 株式会社アーチェストってどんな会社ですか？
「人と社会の豊かさを追求し、明るい未来への架け橋となる」を企業理念（アーチェストの存在意義）として掲げ活動しております。『間取職工所』スタッフは、建築・不動産をこよなく愛する集団です。人として企業として高い倫理観を持ってお客様発展・社会発展に貢献したいと思っております。
Q. 営業日時を教えてください。
サイトからのご注文自体は年中無休でお受けいたしております。
土曜・日曜・祝祭日およびＧＷ・お盆・年末年始は営業をお休みさせていただきます。
お電話・メールでの応対時間：祝祭日を除く月～金の10:00～17:00
※営業日時外のご注文確認メールの送信や、お問い合わせメールへのご返答・商品発送は翌営業日以降となりますのでご了承下さい。